Política de privacidad

Quién es responsable de sus datos

SI Estates gestiona este sitio web y decide cómo se utilizan los datos personales enviados a través de él (el "responsable del tratamiento").

Responsable: Merike Sulg, NIF X2946929P, Avda. Benajarafe, Amatista D 422, 29604 Marbella (Málaga), España. Para solicitudes de privacidad, escriba a si@siestates.com.

Qué recogemos cuando envía una consulta

Cuando envía una consulta sobre una propiedad, recogemos el nombre, el correo electrónico, el teléfono (opcional) y el mensaje que escribe en el formulario, junto con la página desde la que consultó, el idioma en el que estaba leyendo y la fecha y la hora.

También registramos que marcó la casilla de consentimiento y el texto exacto que aceptó, para que quede claro qué información se le facilitó.

No almacenamos su dirección IP. En su lugar se guarda un hash criptográfico unidireccional, que se utiliza únicamente para limitar envíos automatizados repetidos. La dirección no puede recuperarse a partir de ese hash.

Quién recibe su consulta

Su consulta la conserva SI Estates y además se transmite una copia a thenls.com, la plataforma de la red NLS a la que pertenece SI Estates, donde aparece en la cuenta de SI Estates. La copia incluye su nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje, el idioma utilizado, la página desde la que consultó y el texto de consentimiento que aceptó.

Dicho claramente: sus datos salen de este sitio web. Tanto SI Estates como la plataforma NLS los conservan. El operador de thenls.com actúa como encargado del tratamiento por cuenta de SI Estates: trata estos datos únicamente siguiendo las instrucciones de SI Estates, al amparo de un contrato por escrito, y no los utiliza para fines propios.

Quién NO recibe sus datos

Muchas de las propiedades que se muestran aquí están publicadas por otras agencias de la red NLS. Cuando consulta sobre una de ellas, la agencia que la publicó NO recibe su nombre ni sus datos de contacto. Le responde SI Estates.

Botones de WhatsApp

Los botones de WhatsApp simplemente abren WhatsApp en su propio dispositivo con un mensaje ya preparado. No se nos envía nada y no recibimos ningún dato salvo que usted decida enviar ese mensaje. A partir de ese momento, WhatsApp trata el mensaje según sus propias condiciones de privacidad.

Actividad del sitio que compartimos con la red NLS

El buscador de propiedades de este sitio comunica actividad a la plataforma de la red NLS: qué propiedades se han visto, qué búsquedas se han realizado y que se ha creado una consulta para una referencia concreta. Se trata de información sobre los anuncios, no sobre usted: no se incluyen su nombre, su correo electrónico ni su teléfono.

Cookies

En una visita normal este sitio web instala una sola cookie: __cf_bm, de Cloudflare, para distinguir a los visitantes reales del tráfico automatizado y proteger el sitio frente a abusos. Es estrictamente necesaria para la seguridad y no contiene información personal. El idioma de cada página se determina mediante su dirección URL, por lo que no se utiliza ninguna cookie para gestionar el idioma. Encontrará todos los detalles de esa cookie en nuestra Política de cookies.

Este sitio web no utiliza servicios de analítica, publicidad ni seguimiento, y actualmente no hay ningún banner de consentimiento de cookies en funcionamiento.

Correo electrónico

Las notificaciones de consultas se envían por correo electrónico a SI Estates a través del servicio de correo de Google (Google Workspace / Gmail SMTP), para que su consulta llegue a una persona.

Cuánto tiempo conservamos su consulta

Las consultas se eliminan tras 24 meses sin contacto. Hasta entonces se conservan para que SI Estates pueda atenderle y para dejar constancia del consentimiento prestado.

Sus derechos

Conforme al RGPD, puede solicitar a SI Estates una copia de los datos personales que se conservan sobre usted, pedir que se rectifiquen, solicitar su supresión, oponerse a su uso o pedir recibirlos en un formato portátil. Dado que prestó su consentimiento, también puede retirarlo en cualquier momento; la retirada no afecta a lo realizado con anterioridad.

Las solicitudes las gestiona directamente SI Estates a través de la dirección indicada más arriba. Las que afecten a la copia conservada en la plataforma NLS son trasladadas por SI Estates.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Funcionalidades que no están en uso

Las búsquedas guardadas y los correos de alerta no están en funcionamiento en este sitio web. Si se activan más adelante, esta política deberá actualizarse antes para explicar su funcionamiento.